글을 이제 확인하였습니다.
어제 연락드렸다시피 다음번 주문시 금액차감 처리 해드리기로 하였습니다.
다시한번 죄송합니다.
저희도 나름 포장에 신경을 쓰고자 반찬용기에 포장하고 한번더 포장으로 담는 이중포장
하고 있습니다. 포장값 더 들어도 그렇게 하고 있습니다. 일부러 이중포장기기도 사서 그리하고 있어요.
그런데 택배배송중 물건을 텅텅하고 박스를 놓다보면 그충격으로 반찬용기가 찢어질 수가 있습니다.
보내주신 사진의 이중포장이 찢어져서 박스에 새었다면 포장문제 이라 할 수도 있겠으나
용기가 찢어지고 박스엔 흐르지않고 이중포장에 흐른점으로 보아 배송중의 충격으로 생긴
사고라 생각합니다. 이럴경우 저희도 정말 난감하고 속상합니다.
정성스럽게 요리해서 보내드린건데..
어찌되었건 다시한번 죄송하단말씀 전해드립니다.
---------- Original Message ----------
호박죽외 다른반찬도 어제 받았습니다
그런데 호박죽 두개가 다 밀폐비닐 끝이
찟겨서 왔네요...
택배오는 과정중에 생긴건가 싶어서
스티로폼박스 외관상 봤을땐 박스는
깨끗한데...
호박죽이 다 흘러서 이걸 먹어도 되나...
했는데 아까워서 흐른부분 닦아내고
먹었답니다...제가 먹는것이었어도 좀
그럴텐데...남친먹으라고 선물해준 죽이
상태가 그리와서 좀 씁쓸하네요
폰으로 파일 첨부 안되네요
문자로 사진 보내드릴께요
앞으로 포장좀 잘부탁 드려요
담에 내용물이 또 흐르거나 엎질러져서
오면 그땐 반품이나 환불 할겁니다
